Двухместный номер с 1 кроватью

Здравствуйте, меня зовут Амаду - я арендатор данной базы. Отвечу на ваше мнение, субъективную оценку и эмоциональные комментарии в вашем отзыве. «Огороженная территория рядом с трассой, похожая на обычный дачный участок» - Не знаю что в вашем понимании означает обычный дачный участок и что вы ожидали увидеть, но фотографии были прикреплены в объявлении на Суточно.ру. По факту: На территории есть беседки, мангалы с костровой зоной, качели и все это бесплатно. На большую территорию 24 сотки небольшое количество домиков - 4 домика для гостей, 1 здание для персонала с хозблоком. «Очевидно, что хозяин дачи забил на ее развитие, поэтому порядок поддерживает нанятая женщина-администратор» По факту я с 2 строителями 2 месяца ремонтировали, улучшали базу, есть еще финансовые ограничения кроме самой работы. Нанятая администратор-горничная для этого и там чтобы поддерживать порядок и за это получает деньги. «Речки на территории нет.» Так мы и не обещали «речку» на территории. 2 минуты дойти до реки Катунь (самая крупная река Горного Алтая) частично по территории, частично по проулку для вас видимо проблема. «1) заселение и предоставление номера по настроению администратора» В чем проблема была сказать об этом администратору? «2) в номере 1 работающая розетка» В номере 2 розетки, может вы не увидели, но кроме этого есть еще сетевой фильтр с кабелем длиной 2-3 метра и 4 розетками. Если этого мало что маловероятно, можно было обратиться к администратору за дополнительными розетками. «3) удобства (холодильник, микроволновка, место для покушать) на улице» - На террасе, как только выходишь из вашего номера холодильник и микроволновка стоят сразу слева возле входа в номер. В фотографиях и описании не было фото «холодильник, микроволновка, место для покушать» внутри номера. «4) цена в 3600 за это - явно бурная фантазия владельца» - нам остается 3000 рублей за двухместный номер в котором есть душ, унитаз и раковина, белое отельное белье и полотенца + бесплатно на территории интернет, беседки, мангалы, шампуры, решетки, костровая. Это одни из самых демократичных условий на рынке, в Горном Алтае в туристический сезон.

Спасибо за тёплые слова! Будем рады видеть вас снова

Спасибо за высокую оценку! Рады будем видеть вас снова

Здравствуйте, меня зовут Амаду, я арендатор данной базы. Спасибо за отзыв с ценной обратной связью. Согласен с большинством информации в вашем отзыве однако позволю себе уточнить некоторые моменты и не согласиться с некоторыми - туалетная бумага предоставляется в номер конечно в обязательном порядке, по этому поводу уже проведена беседа с горничной-администратором чтобы не забывала этот момент. Шампунь, гель для душа и мыло предоставляется бесплатно по запросу гостя, так как большинство путешествует со своими средствами гигиены и редко запрашивают мы не предоставляем по умолчанию. По поводу кухни нигде в объявлении нет обещания ее предоставить, мы по запросу гостей предоставляем возможность пользоваться кухней и посудой в администраторской и за это денег не берем, но не обязаны. По поводу «ужасного бардака и антисанитарии на кухне» здесь вы явно преувеличиваете и это не соответствует действительности. Я сам проживаю на базе и такого нет как вы пишете. Возможно гости воспользовались кухней администратора и за собой не помыли посуду, возможно администратор-горничная не успела вымыть посуду так как делала уборку в номерах чтобы заселить гостей вовремя, а вы в это время заглянули. Еще раз спасибо за в остальном конструктивную обратную связь, которая важна чтобы работать над улучшением качества сервиса.